Conferencia: «Del vino a las emociones». Ribera de Duero
La comunicación emocional y el efecto marco son determinantes en el momento de tomar decisiones, en especial las vinculadas con el comercio y los bienes de consumo.
Comunicación emocional
CNV. Taller de expresión facial: » Me lo dices con los ojos»
Aprender a interpretar las expresiones faciales y entender las que emitimos nos aporta una información extra en las relaciones comerciales
I Congreso ACONVE. Caso práctico de aplicación del Comportamiento No Verbal en el Transporte Urbano de Viajeros.
Píldora de 7 minutos que muestra la potencialidad del Comportamiento No Verbal en las actividades económicas vinculadas a los servicios públicos
X Foro de Rioja Alavesa. «Comunica T»
Importancia de la Comunicación No Verbal en la acción comercial